Hirdetési és moderációs szabályzat
Hatályos: 2026. június 1.
A jelen szabályzat a [DOMAIN, pl. piacter.eu] platformon közzétehető hirdetések tartalmi követelményeit, a jóváhagyás és a moderáció rendjét, valamint a jogsértő tartalom bejelentésének (notice-and-action) menetét szabályozza, összhangban az Európai Unió digitális szolgáltatásokról szóló rendeletével (DSA, (EU) 2022/2065).
1. Kézi jóváhagyás
A feladott hirdetés nem azonnal jelenik meg: kézi ellenőrzésen esik át. Az átfutási idő a beérkezéstől számítva jellemzően akár 48–72 óra is lehet. A Szolgáltató a hirdetést jóváhagyhatja, javításra visszaküldheti, vagy indokolt esetben elutasíthatja.
2. Tiltott és korlátozott tartalmak
Tilos többek között az alábbiakra vonatkozó vagy azokat tartalmazó hirdetés:
- jogszabályba ütköző, lopott vagy hamisított termék, illetve szellemi tulajdonjogot sértő tartalom;
- fegyver, lőszer, robbanóanyag, kábítószer, veszélyes vegyi anyag a vonatkozó engedélyek nélkül;
- védett faj, illetve jogszabályba ütköző élelmiszer/állati termék;
- gyógyszer, gyógyhatású készítmény engedély nélkül;
- félrevezető, csaló, valótlan vagy átverésre irányuló ajánlat;
- gyűlöletkeltő, erőszakos, szexuális vagy egyébként jogsértő tartalom;
- mások személyes adatainak jogosulatlan közzététele;
- kéretlen reklám (spam), illetve a kategóriának nem megfelelő, félrevezetően besorolt tartalom.
A felsorolás nem teljes körű; a Szolgáltató fenntartja a jogot további, a Platform céljával össze nem egyeztethető tartalom elutasítására.
3. Bejelentés (notice-and-action)
Bárki bejelentheti a jogellenesnek vagy a jelen szabályzatba ütközőnek vélt tartalmat:
- a hirdetésnél elérhető bejelentő ("report") funkcióval, vagy
- a [BEJELENTÉSI E-MAIL, pl. report@<domain>] címre küldött üzenettel.
A bejelentés akkor kezelhető hatékonyan, ha tartalmazza: az érintett hirdetés azonosítóját vagy hivatkozását, a kifogás indokát (miért jogsértő/szabálytalan), valamint a bejelentő elérhetőségét a visszajelzéshez. A bejelentő jóhiszemű eljárást vállal.
4. A bejelentés kezelése és intézkedések
A Szolgáltató a bejelentéseket észszerű határidőn belül, gondosan és tárgyilagosan megvizsgálja. A vizsgálat eredményeként – a jogsértés súlyához mérten – az alábbi intézkedéseket hozhatja:
- a tartalom változatlanul hagyása (ha nem megalapozott a bejelentés);
- a hirdetés láthatóságának korlátozása vagy eltávolítása;
- figyelmeztetés, a felhasználói fiók korlátozása vagy megszüntetése ismételt/súlyos jogsértés esetén;
- szükség esetén az illetékes hatóság tájékoztatása.
Az érintetteket (a bejelentőt és – tartalomeltávolítás esetén – a hirdetőt) a Szolgáltató a döntésről és annak indokairól tájékoztatja, az alkalmazandó jog szerint.
5. Jogorvoslat (kifogás)
Az a hirdető, akinek tartalmát eltávolították vagy fiókját korlátozták, a döntés ellen kifogással élhet a [BEJELENTÉSI E-MAIL, pl. report@<domain>] címen, indokainak előadásával. A Szolgáltató a kifogást felülvizsgálja, és indokolt esetben a döntését módosítja. Ez nem érinti a felhasználó bírósági vagy hatósági jogorvoslathoz való jogát.
6. Visszaélésszerű bejelentések
A Szolgáltató intézkedhet az olyan felhasználókkal szemben, akik gyakran, nyilvánvalóan megalapozatlan bejelentéseket tesznek, illetve akik rendszeresen jogsértő tartalmat tesznek közzé.
7. Kapcsolattartó pont
A moderációval és bejelentésekkel kapcsolatos kapcsolattartó pont: [BEJELENTÉSI E-MAIL, pl. report@<domain>]. A jelen szabályzat az ÁSZF elválaszthatatlan része.